개인정보
처리방침

개인정보 처리 책임

처리자 및 운영자: 박수용(Suyong Park). 본 방침, 개인정보 권리 행사 또는 계정 삭제에 관한 문의는 kalnalvid@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

앱이 처리하는 정보

실제로 처리되는 정보는 이용자가 선택한 기능과 이용 방식에 따라 달라집니다. 이용자가 직접 제공하는 정보와 앱 운영 과정에서 생성되는 정보가 포함됩니다.

프로필 및 설정

닉네임, 선택한 성별, 국가 및 언어, 아바타 또는 프로필 이미지, 매칭 조건, 즐겨찾기, 차단·신고 사용자, 알림 설정, 번역 설정

메시지 및 미디어

채팅 메시지, 채팅방 기록, 사진, 동영상, 음성 메시지, 통화 연결 정보 및 이용자가 전송한 기타 콘텐츠. 신고 검토에 필요한 경우 관련 사용자 또는 콘텐츠 정보가 신고에 포함될 수 있습니다.

계정 및 인증

앱 전용 사용자 식별자, 기기·세션 식별자, 푸시 알림 토큰, 인증 기능이 제공되는 경우 전화번호와 인증 결과. 전화 인증 정보는 인증, 안전, 악용 방지 및 관련 청소년 보호 요건을 위해 사용하며 직접 마케팅에는 사용하지 않습니다.

위치정보

권한을 허용한 경우 근처 사용자, 대략적인 거리 또는 지도 기능에 이용되는 기기 위치 좌표. 다른 이용자에게는 기능상 필요한 대략적 위치나 거리가 보일 수 있으며, 정확한 실시간 위치를 보장하지 않습니다.

기술 및 이용 정보

IP 주소, 기기와 OS 정보, 앱 버전, 언어, 네트워크 정보, 서비스 이용 이벤트, 진단·오류·성능 정보, 보안 및 악용 탐지 신호

광고 및 결제

동의 및 기기 설정이 허용하는 범위의 광고 식별자와 광고 반응 정보, 구매 상태, 상품, 거래·구매 토큰, 구독 이용 권한. Google Play 결제 시 전체 카드번호는 Google이 처리하며 당사는 제공받지 않습니다.

권한은 이용자가 결정합니다

• 위치: 근처 사용자, 거리 및 지도 기능
• 카메라·사진·동영상: 프로필 또는 채팅 미디어 촬영·선택·전송
• 마이크: 음성 메시지와 음성·영상 통화
• 알림: 매칭, 메시지 및 서비스 알림

Android 설정에서 권한을 거부하거나 언제든 철회할 수 있습니다. 권한이 필요한 기능은 이용이 제한될 수 있습니다.

정보를 사용하는 이유

• 앱 세션, 프로필, 설정 및 계정 상태 생성·유지
• 매칭, 근처 사용자, 메시지, 자동 번역, 미디어, 통화, 알림, 즐겨찾기 및 유료 기능 제공
• 필요한 동의 이후 광고 제공·측정, 구매 및 구독 관리
• 스팸, 사기, 괴롭힘, 위험 행동, 금지 콘텐츠, 제재 회피 및 기술적 공격 탐지
• 신고 검토, 이용약관 집행, 이용 제한 및 적법한 요청 대응
• 오류 분석, 성능 측정, 안정성 유지 및 앱 개선

정보가 다른 곳에 전달되는 경우

앱 제공, 이용자의 지시, 서비스 보호 또는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 정보를 공유합니다. 기능과 설정에 따라 다음 업체가 포함될 수 있습니다.

다른 이용자

닉네임, 아바타, 선택한 프로필 정보, 대략적 근처 정보, 메시지와 미디어가 매칭되거나 연락한 상대방에게 기능상 필요한 범위로 표시됩니다.

Google / Firebase

Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics, Authentication, Google 지도·위치 서비스, Google Play Billing, 동의 및 광고 서비스가 식별자, 진단, 이용, 위치, 인증, 구매 및 광고 정보를 해당 기능에 따라 처리할 수 있습니다.

광고 파트너

Google 광고 서비스와 설정된 미디에이션 파트너(AppLovin, Pangle, Meta Audience Network, InMobi 등)가 기기, 광고 식별자, 동의, 대략적 위치와 광고 반응 정보를 처리할 수 있습니다. 적용 업체는 지역과 동의 상태에 따라 달라집니다.

통화 및 인프라

통화 기능 이용 시 Twilio가 통화 연결 정보와 음성·영상 스트림을 처리할 수 있습니다. 호스팅, 저장, 번역, 보안, 고객지원 업체는 서비스 제공에 필요한 정보만 처리합니다.

법적 의무 및 안전

법령 준수, 적법한 절차 대응, 악용 조사, 이용자 보호 또는 아동 성착취물 신고를 위해 필요한 경우 정보를 보존하거나 관계 기관에 제공할 수 있습니다.

제3자 서비스에는 각 업체의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 실제 사용 업체는 국가, 기기, 동의 및 서버 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

필요한 기간만 보관합니다

• 대화 기록: 서비스 운영, 안전, 분쟁 대응 및 법적 의무를 위해 원칙적으로 최대 3개월 보관한 뒤 삭제 또는 비식별 처리합니다. 법령상 더 긴 보관이 필요한 경우는 예외입니다.
• 사진·동영상·오디오: 통상 업로드 또는 전송 후 2~3일 이내 서버에서 삭제합니다. 진행 중인 안전 조사, 분쟁 또는 법적 의무가 있는 경우는 예외입니다.
• 위치정보: 이용자가 활성화한 위치 기능에 필요한 기간만 보관하고, 목적이 없어지면 삭제하거나 갱신합니다.
• 계정·구매·신고·보안 기록: 계정 유지 기간과 사기 방지, 회계, 분쟁, 제재 또는 법적 의무에 필요한 추가 기간 동안 보관할 수 있습니다.

백업 및 분산 시스템에서는 완전한 덮어쓰기에 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 더 이상 개인을 식별하지 않는 비식별 정보는 분석 또는 서비스 무결성을 위해 보관할 수 있습니다.

열람·변경·삭제할 수 있습니다

• 앱에서 제공되는 프로필, 매칭, 번역, 알림, 프라이버시 및 동의 설정 확인·변경
• 기기 설정에서 Android 권한 철회
• 차단 및 신고 기능으로 원하지 않는 상호작용 관리
• 설정 → 약관 및 계정 → 탈퇴하기에서 계정 삭제. 법적 의무나 안전을 위해 보관해야 하는 정보를 제외하고 계정, 채팅방, 친구 정보 등 계정 연계 정보가 삭제됩니다.
• 거주지 법령에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 등의 권리 요청. 요청자 확인이 필요할 수 있습니다.

정보를 보호하는 방법

암호화된 네트워크 전송, 접근 통제, 제한된 운영 접근, 악용 모니터링 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다. 어떠한 전송·저장 시스템이나 수신자도 완전한 안전을 보장할 수는 없습니다.

성인 전용 서비스

본 앱은 성인을 위한 서비스이며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 앱 이용 또는 개인정보 수집을 인지한 경우 신고해 주시면 조사 후 필요한 조치를 취합니다.

무관용 원칙과 신고 절차는 아동 보호 및 CSAE 정책에서 확인할 수 있습니다.

정보가 국경을 넘어 처리될 수 있습니다

이용자와 서비스 제공자가 여러 국가에 있으므로 정보가 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 보호조치를 적용하고 본 방침 및 관계 법령에 따라 정보를 처리합니다.

방침이 변경되는 경우

앱 기능, 서비스 제공자 또는 법적 요건이 변경되면 본 방침을 개정할 수 있습니다. 새 방침과 수정일을 이 페이지에 게시하며, 중요한 변경은 필요한 경우 앱에서도 안내합니다.

직접 문의하기

박수용(Suyong Park)
개인정보 및 고객지원: kalnalvid@gmail.com

문의 시 비밀번호, 전체 카드번호 또는 불필요한 민감정보는 포함하지 마세요.